„Wir berufen uns nicht auf den Garantiestatus“ für zielgerichtete Anzeigen

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BMW-Emblem auf einem weißen Auto

BMW hat Motoring Research seine gezielte Werbetafel mitgeteilt Garantie Anzeigen, bei denen behauptet wird, dass sie die Nummernschild-Registrierungstechnologie nutzen, um öffentliche Werbung auf BMW-Fahrer zuzuschneiden, stützen sich in Wirklichkeit nicht auf den Garantiestatus des Fahrzeugs.

Vielmehr werden nur öffentlich verfügbare Informationen verwendet. „Es ist keine Personalisierung im Inserat erkennbar und es werden keine Fahrzeug- oder Kundendaten gespeichert oder gespeichert.“

Die neue Initiative sollte sich ursprünglich an BMW-Fahrer mit einem abgelaufenen neuen oder abgelaufenen neuen Fahrzeug richten Genehmigte Gebrauchtgarantie. Besitzer erhalten personalisierte Nachrichten auf elektronischen Werbetafeln am Straßenrand, die darauf hinweisen, dass sie keine gültige Garantie mehr haben.

Sie werden gewarnt, dass die Reparaturkosten für ihr Fahrzeug nicht abgedeckt sind, und werden aufgefordert, „den Online-Kauf einer BMW Insured-Garantie in Betracht zu ziehen“.

Die elektronischen Werbetafeln nutzen die Fahrzeugerkennungstechnologie, um BMW-Besitzer mit abgelaufener Garantie herauszusuchen.

Sie sollen in wichtigen Städten im gesamten Vereinigten Königreich an Ampeln an Hauptstraßen installiert werden.

Allerdings hat BMW nun darauf bestanden, dass die betreffenden Werbetafeln eine allgemeine Botschaft anzeigen „und bei den meisten BMW-Modellen angezeigt werden, die älter als 35 Monate sind.“

„Im Prozess (Fahrzeugerkennungstechnologie) werden keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verwendet, noch hat VDT jemals Zugriff auf personenbezogene Daten.“

Nur Besitzern, die an roten Ampeln stehen, werden die maßgeschneiderten Nachrichten angezeigt.

„Ein unvergesslicher Eindruck“

BMW M6

Steve Cann von BMW Financial Services sagte: „Unsere Kunden erwarten ein höheres Maß an Kundenservice und personalisiertes digitales Marketing ist nur eine Möglichkeit, mit ihnen auf diesem erwarteten Niveau in Kontakt zu treten.“

„Maßgeschneiderte Werbebotschaften sind eine einzigartige Möglichkeit, mit BMW-Besitzern außerhalb ihres Zuhauses in Kontakt zu treten und hoffentlich einen unvergesslichen Eindruck zu hinterlassen.“

Liz Grindell von Allianz Partners betonte, die Kampagne sei „eine spannende Gelegenheit, potenzielle Kunden unterwegs zu erreichen, in einer Zeit, in der die physische Interaktion eingeschränkt ist“.

Auf den elektronischen Werbetafeln, die derzeit in London, Birmingham, Manchester und Newcastle eingeführt werden, werden keine persönlichen Fahrer- oder Fahrzeugdaten gespeichert.

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