Treueautos: Verlieren Marken ihren Glanz?

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Feilschen Sie beim Neuwagenkauf?  Einer von sieben Käufern tut dies nicht – weil er es für unhöflich hält

Bei der Auswahl eines neuen Autos Preis und Verfügbarkeit sind wichtiger als die Marke. Das geht aus den Ergebnissen einer neuen Studie hervor Autoleasing Studie.

Es stellte sich heraus, dass nur 4 Prozent der Kunden die Marke als entscheidenden Faktor bei der Suche nach einem neuen Auto ansahen. Unterdessen gaben 15 Prozent an, dass sie die Marke überhaupt nicht in Betracht gezogen hätten.

Laut Nationwide Vehicle Contracts geben Autohersteller allein für Werbung durchschnittlich 775 £ pro Fahrzeug aus. Ist dieses Geld also gut angelegt?

Von den 3.058 befragten Leasingkunden gaben 28 Prozent an, dass der Preis ein entscheidender Faktor und damit der wichtigste Faktor sei. Zehn Prozent gaben an, dass die Fahrzeugverfügbarkeit ein entscheidender Faktor sei.

Wir neigen dazu, im Hier und Jetzt zu leben, wobei die Kunden es gewohnt sind, sofortigen Zugang zu Musik, Filmen, Spielen und Essen zu haben. Wochen oder sogar Monate auf ein neues Auto warten zu müssen, ist für manche keine Option. Die Entscheidung für eine Lieferung per physischem Lagerbestand ist vorzuziehen, auch wenn dadurch auf einige Personalisierungsoptionen verzichtet werden muss.

„Heutzutage gibt es keine schlechten Autos mehr“

Mitsubishi Mirage 2019

Keith Hawes, Direktor bei Nationwide Vehicle Contracts, sagte: „Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass viele unserer Kunden einer bestimmten Marke nicht mehr so ​​treu sind wie vielleicht früher.“ Heutzutage gibt es wirklich keine schlechten Autos mehr und die meisten haben ähnliche Technologien, Plattformen und Funktionen. Unsere Kunden haben oft ein bestimmtes Budget im Auge und ihre Priorität liegt darin, das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten.

„Letztes Jahr beliefen sich über 70 Prozent der von uns ausgelieferten Fahrzeuge auf den physischen Lagerbestand, was beweist, dass die Fahrzeugverfügbarkeit nach wie vor ein wichtiger Faktor für unsere Kunden ist.

„Kunden sehnen sich mehr denn je nach schnelleren Transaktionen und Lieferzeiten. Sie wollen einfach nicht auf ein Auto warten. Stattdessen entscheiden sich die Kunden für ein Fahrzeug, das sowohl hinsichtlich der Verfügbarkeit als auch des Preises ihren Bedürfnissen entspricht.“

Aber seien Sie nicht vorschnell, die Marke als unwichtigen Faktor beim Autokauf abzutun. Rund ein Fünftel (19 Prozent) der Befragten gaben an, dass ihnen die Marke immer noch wichtig sei, auch wenn die Studie einen Rückgang der Motivation gegenüber einer bestimmten Marke nahelegt. Die Aufrechterhaltung eines positiven und ansprechenden Markenprofils bleibt wichtig, auch um sicherzustellen, dass der Name für das nächste Auto auf der Shortlist bleibt.

Dass mit dem BMW 3er und der Mercedes-Benz A-Klasse zwei Stammgäste dabei sind Top-Ten-Verkaufscharts legt nahe, dass die Marke immer noch eine wichtige Rolle spielt. Dies gilt insbesondere für Großbritannien, wo Premiummarken nach wie vor beliebt sind.

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