Enthüllt: Die vertrauenswürdigsten Automarken im Jahr 2020

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Mercedes-Benz A-Klasse

Ein neuer Bericht hat hervorgehoben, wie sehr britische Käufer Automarken vertrauen und welche geschlechtsspezifischen Unterschiede es gibt, welche Marken am meisten Vertrauen genießen.

Der CarGurus Car Buyer Trust Index-Bericht nutzte die Ansichten von 2.183 Autokäufern, um 21 Automarken anhand von fünf wichtigen vertrauensbildenden Faktoren zu bewerten. Dies sind Integrität, Transparenz, Echtheit, soziales Gewissen und Zuverlässigkeit. Mercedes-Benz, Audi und Ford belegten die ersten drei Plätze. Den Rest der Top Ten bilden Toyota, Volvo, BMW, Kia, Vauxhall, Mini und Honda.

Allerdings erhielten 20 der 21 einbezogenen Marken ihre Plätze basierend auf Verkaufsdaten von das SMMT, Tesla erhielt einen symbolischen Eintrag als „eine Marke von aktuellem Interesse“. Insgesamt belegte es den 12. Platz.

Die Geschlechterunterschiede: Männer vertrauen Tesla nichtVertrauenswürdige Automarken 2020

Merkwürdigerweise gibt es einige starke geschlechtsspezifische Unterschiede hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit von Marken. Bei den Männern zählten Mercedes, Kia und Volvo zu den Top Drei. Bei den Frauen lagen jedoch Audi und Ford gemeinsam an erster Stelle und Toyota an dritter Stelle. Währenddessen lag Kia, Zweitplatzierter bei den Männern, bei den Frauen ganz unten auf dem 15. Platz. Im Gegensatz dazu belegte Mini bei den Frauen den fünften Platz, bei den Männern den 15. Platz.

Interessanterweise stuften Frauen Tesla mit Platz 7 deutlich höher ein als Männer, verglichen mit Platz 18. Männer stellen Tesla tatsächlich nur über die leistungsschwachen französischen und italienischen Marken Renault, Peugeot und Fiat. Über Renault und Fiat konnten sich Männer und Frauen einig sein, da sie bei beiden Geschlechtern zwei der letzten drei Plätze belegten. BMW war die einzige Marke, die bei beiden Geschlechtern genau den achten Platz belegte.

Vertrauenswürdige Automarken 2020

„Für Verbraucher ist das Vertrauen in einen Kauf – und in wen sie ihn kaufen – von grundlegender Bedeutung für den Kaufprozess“, sagte Chris Knapman, Redakteur von CarGurus UK.

„Deshalb haben wir den CarGurus Car Buyer Trust Index erstellt, um ein tieferes Verständnis dafür zu gewinnen, wie Vertrauen aufgebaut wird und inwieweit es Entscheidungen beim Autokauf beeinflusst.

„Der Car Buyer Trust Index bietet beispiellose Einblicke in die Rolle, die Vertrauen beim Autokaufprozess spielt.“

Vertrauenswürdige Automarken 2020

Gesamtleistung der Marke

Marke Index
1st Mercedes-Benz 73,6
2nd Audi 70.6
3rd Ford 70.2
4Th Toyota 69,4
5Th Volvo 67,9
6Th BMW 66,7
7Th Aufleuchten 66,7
8Th Opel 66,4
9Th Mini 65,7
10Th Honda 65,5
11Th Volkswagen 65.2
12Th Tesla 64,4
13Th Nissan 64,4
14Th Land Rover 64.2
15Th Hyundai 63,7
16Th Sitz 63.1
17Th Skoda 62,7
18Th Citroën 60.8
19Th Renault 59,8
20Th Peugeot 58,8
21st Fiat 55.4

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